La conciliazione, a differenza dell'arbitrato dove l'arbitro decide una causa alla stessa stregua di un giudice, non è un procedimento contenzioso, e quindi non conduce a una decisione finale con vincitori e vinti. Nella conciliazione tutti gli interessati "vincono", raggiungendo un accordo con reciproca soddisfazione! Infatti sono le parti che stabiliscono i contenuti del verbale di conciliazione, che ha la natura di un vero e proprio contratto; inoltre le stesse, accordandosi, possono proseguire i loro rapporti, e perciò di regola non si viene a creare la situazione di rottura, spesso definitiva, tipica dei procedimenti contenziosi.

La conciliazione, a differenza dell'arbitrato dove l'arbitro decide una causa alla stessa stregua di un giudice, non è un procedimento contenzioso, e quindi non conduce a una decisione finale con vincitori e vinti. Nella conciliazione tutti gli interessati "vincono", raggiungendo un accordo con reciproca soddisfazione! Infatti sono le parti che stabiliscono i contenuti del verbale di conciliazione, che ha la natura di un vero e proprio contratto; inoltre le stesse, accordandosi, possono proseguire i loro rapporti, e perciò di regola non si viene a creare la situazione di rottura, spesso definitiva, tipica dei procedimenti contenziosi.