Cominciato l’ aggiornamento dati per le imprese nel CRM.

 

E’ in corso l’ aggiornamento dei dati per il sistema di relazioni con le imprese del materano. La Camera di Commercio informa che, il Centro Servizi di Retecamere, società delle Camere di Commercio per i progetti e i servizi integrati, ha avviato una serie di interviste telefoniche per aggiornare il patrimonio informativo di un gruppo di imprese, già presenti nel database Customer Relationship Management (CRM) dell’ente.

 

L’iniziativa è finalizzata a incrementare l'efficienza del sistema di gestione delle relazioni con le imprese locali, attraverso la rete del sistema CRM. Vengono richieste, pertanto, alcune informazioni essenziali da trattare e inserire nel database, come il codice fiscale, l’indirizzo dell’ azienda, i recapiti telefonici, del fax, dell’ e-mail e del sito web. Questi dati, infatti, costituiscono il solo mezzo che la Camera di Commercio di Matera ha per raggiungere l'utenza con i propri servizi telematici. E’ fondamentale, quindi, che siano precisi. Non vengono richiesti né contributi, né informazioni su conti correnti postali o bancari, né dati sensibili. La Camera di Commercio auspica che le imprese collaborino all'iniziativa, fornendo le informazioni essenziali. Del resto sono richiesti pochi minuti di attenzione per un servizio "essenziale e utile" sia all’ Ente che alle imprese.

 

Per ulteriori informazioni è possibile contattare telefonicamente il CESP, Azienda Speciale affidataria dell’incarico di rilevazione dei dati , al numero di telefono 0835/337360 o inviare una mail all’indirizzo info@cesp.it

 

 

Matera 10 aprile 2007                          

L’ addetto stampa

Francesco Martina