Diventa regionale il Call Center del Registro Imprese

 

Utile, immediato ed efficace. Ha incontrato il favore dei cittadini il call center regionale del Registro Imprese, che dal 1 marzo 2005 può essere contattato al 199.72.46.90 Le Camere di Commercio di Matera e di Potenza hanno unificato i due call center provinciali al fine di assicurare una maggiore efficienza e rapidità del servizio già prestato all’utenza.

 

Il call center è un canale telefonico interamente dedicato agli utenti finali,ossia a coloro che utilizzano i servizi informatici e telematici per interloquire con il Registro delle Imprese: Fedra , Telemaco, pratica telematica e firma digitale.Il call center offre l’assistenza necessaria all’installazione e utilizzo del software Fedra, informazioni, consulenza d’uso, interrogazione e navigazione con il sistema Telemaco, download, informazioni e utilizzo del software di firma digitale. Garantisce, infine, l’assistenza all’iter di una pratica telematica, dalle configurazioni necessarie all’invio, al suo "confezionamento" e al controllo,fino all’evasione del stato di avanzamento.